Serviced Apartments
= Zimmer + Küche.
Was ist ein Serviced Apartment?
Serviced Apartments sind komplett möblierte Wohneinheiten, die immer! über eine voll ausgestattete Küche(nzeile) oder Kitchenette und im Minimum über einen funktional getrennten Wohn- und Schlafbereich verfügen. Durch die Möglichkeit zur Selbstversorgung ist ein hohes Maß an Unabhängigkeit gegeben. Genau das macht Serviced Apartments so attraktiv für Langzeitaufenthalte! Im Mittelpunkt steht das Wohnen. Und damit grenzen sich Serviced Apartments auch klar von Hotels ab, deren Fokus auf dem Übernachten liegt.
Serviced-Apartment-Betreiber bieten neben der reinen Übernachtungsmöglichkeit zusätzlich hotelähnliche Dienstleistungen an, z. B. Apartmentreinigung und Wäschewechsel. Je nach Betriebstyp variieren der Umfang der angebotenen Services und die Ausstattung des Objekts. In einem Serviced Apartmenthaus ist der Servicegrad reduziert und es gibt weniger Facilities als in einem Aparthotel, in dem umfangreichere Dienstleistungsangebote und Inhouse-Einrichtungen zu finden sind.
Vereinfacht gesagt ist ein Serviced Apartment die Summe aus Zimmer und Küche:
Zimmer + Küche = Serviced Apartment
Aber Serviced Apartments sind viel mehr als das!
Spezifika von Serviced Apartments
Folgende Spezifikationen machen Serviced Apartments aus:
- orientieren sich hinsichtlich der Ausstattung an privaten Wohnungen
- Küche bzw. Kitchenette verfügt im Minimum über Kühlschrank, zwei Herdplatten und Spüle
- komplett ausgestattet mit Geschirr, Töpfen, Besteck und Küchenutensilien
- privater Briefkasten
- Klingel (mit Gegensprechanlage)
- der Fokus liegt auf dem Wohnen
- ausgewiesener Wohnbereich mit Sitzgelegenheit, in dem auch Gäste Platz finden, z. B. Sofa und/oder Sessel und TV – unabhängig vom Bett
- individuelle Dekoration (Accessoires, Kissen etc.) verbreiten gemütliches Ambiente und ein Zu-Hause-Gefühl
- insbesondere für längere Aufenthalte konzipiert
- oft geräumiger als Hotelzimmer einer ähnlichen Kategorie
- genügend Ablageflächen und Stauraum
- vornehmlich im urbanen Umfeld angesiedelt
- Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie, Unterhaltungsmöglichkeiten etc. in der Nähe
- gute Anbindung an den ÖPNV
- Leistungsergänzung durch hotelähnliche Services (Rezeption, Reinigung), z. B.
- Apartmentreinigung
- Wäschewechsel
- Einkaufsservice
- Roomservice
- Bügelservice
- Concierge-Services
- Fahrradverleih
- je nach Konzept des Hauses schwankender Grad an Serviceleistungen: von einem sehr geringen Angebot (z. B. nur stundenweise besetzte Rezeption, wöchentliche Apartmentreinigung) bis hin zum Full Service (Rezeption 24/7 besetzt, tägliches Housekeeping, Restaurant, Wellness, Fitness)
- Services sind nach dem Baukastenprinzip flexibel hinzubuchbar
- degressive Preisentwicklung in Abhängigkeit zur Aufenthaltsdauer
- Aufenthalte ab einem Monat sind bis zu 50 % günstiger als Hotelzimmer einer vergleichbaren Kategorie
- Preis für Aufenthalte ab drei Monate teilweise noch einmal reduziert
Vorteile von Serviced Apartments
Aus den besonderen Eigenschaften von Serviced Apartments ergeben sich zahlreiche Vorteile für Viel- und Langzeitreisende gegenüber dem Verbleib in einem Hotel. Damit dringen Apartments unaufhaltsam in das Bewusstsein von Geschäftsreisenden, Travel Managern und auch Privatreisenden vor.
- Unabhängigkeit und Flexibilität durch die Möglichkeit zur Selbstversorgung
- Wohnliches Ambiente durch ausgewiesenen Wohnbereich mit Sitzgelegenheit, Couch und TV
- Wohlfühl-Atmosphäre durch individuelle Accessoires
- auf Wunsch Großzügigkeit und Geräumigkeit durch ein oder mehreren separate Schlafzimmer => ideal für Familien oder Kollegen, die sich ein Serviced Apartment teilen
- Autonomie durch Waschmaschine und Trocknungsmöglichkeiten im Haus
- Privatsphäre und Freiräume, z. B. Besuch empfangen, wann immer man möchte, bei längeren Aufenthalten keine tägliche Apartmentreinigung
- Kostenersparnis durch degressive Preisstaffelung
Die nachfolgende Übersicht gibt Auskunft, inwieweit sich Serviced Apartments von Hotelzimmern, privaten Wohnungsvermietern und Mietwohnungen abgrenzen.
Vorteile eines Serviced Apartments gegenüber
Hotelzimmer
- individueller, wohnlicher und oft geräumiger
- Möglichkeit zur Selbstverpflegung
- mehr Privatsphäre
- Preisersparnis bis zu 50 % im Longstay
Privatvermieter
- vollständige Rechtssicherheit
- Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen
- professioneller Wartungs- und Reinigungsservice
- Ansprechpartner im Haus
Mietwohnung
- keine aufwendige Wohnungssuche
- keine Anschaffungskosten für Möbel
- in der Regel keine Mietverträge und Kautionszahlungen
- Nebenkosten im Mietpreis inklusive
- flexiblere Mietdauer
Korrekte Bezeichnungen und Schreibweisen
Auffällig für das Themengebiet Wohnen auf Zeit ist die hohe Begriffsvielfalt, die die Orientierung innerhalb des Marktsegments erheblich erschwert. International hat sich der Begriff „Serviced Apartment“ durchgesetzt. Auf der Suche nach einem Zuhause auf Zeit stößt man jedoch immer noch auf die unterschiedlichsten Schreibweisen des Wortes "Apartment", doch es gibt es nur zwei richtige:
die englische Version "Apartment" und
die französische Variante "Appartement",
wobei sich im Deutschen zunehmend die erstgenannte Form durchsetzt.
Grundsätzlich gilt: Alle Einheiten in einem Serviced Apartmenthaus bzw. Aparthotel werden als Serviced Apartments bezeichnet unabhängig davon, ob sie ein, zwei oder mehrere Zimmer haben. Im Deutschen werden alle Räume gezählt, im Englischen leitet sich die genaue Bezeichnung der Apartmentkategorie aus der Anzahl der Schlafzimmer ab:
Deutsch | Englisch |
1-Zimmer-Apartment | studio |
2-Zimmer-Apartment | 1-bedroom apartment |
3-Zimmer-Apartment | 2-bedroom apartment |
4-Zimmer-Apartment | 3-bedroom apartment |
Serviced Apartments - Für wen? Für alle!
Genauso mannigfaltig wie der Markt der Serviced Apartments sind die Zielgruppen, für die dieses Segment entwickelt wurde:
- Projektbeteiligte, die für eine längere Zeit an einem anderen Ort arbeiten und wohnen
- internationale Assignees, die im Rahmen einer Job-Rotation für einige Wochen oder mehrere Monate an einem anderen Unternehmensstandort tätig sind
- Expatriates, die (zurück) nach Deutschland umsiedeln und eine temporäre Wohnungslösung benötigen, bis sie dauerhaft in ihr eigenes Heim einziehen können
- Projektberater, die immer dort sein müssen, wo der Kunde sie braucht
- Trainees, die ihre ersten Schritte ins Arbeitsleben wagen und einen zeitlich befristeten Arbeitsvertrag haben
- „hotelmüde“ Geschäftsreisende, die länger als ein paar Tage fern der Heimat und der Familie unterwegs sind und dabei auf ihren persönlichen Freiraum und eine eigene Kochgelegenheit nicht verzichten möchten
- Privatreisende
- alle, die dieses besondere Wohnkonzept einmal ausprobieren möchten